Публичная оферта

Настоящий текст является соглашением между ООО «ШАНС», именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг магазинов, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через магазин «ДЕЛАЙ СМЕЛО», расположенный по адресу Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Строительная, д. 2Б, а также Интернет-магазин, размещенный в сети Интернет по адресу https://stroi13.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным, т.е. через Интернет-магазин stroi13.ru или по телефону +7(927)-276-96-30, либо традиционным способом, путем посещения магазина по адресу Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 2Б.

Получая доступ к Интернет-магазину stroi13.ru, просматривая или используя его, Вы подтверждаете, что прочли и поняли правила и условия, указанные в настоящем Соглашении, а так иные правила и условия, размещенные на сайте Интернет магазина, согласны с ними и обязуетесь их соблюдать, а также соблюдать все применимые нормативно-правовые акты.

Продавец может, не уведомляя Вас об этом, в любой момент пересмотреть настоящие Соглашение и любую другую информацию, содержащуюся на настоящем Интернет-магазине, внеся изменения в этот материал. Продавец оставляет за собой право в любой момент безо всякого уведомления внести усовершенствования или изменения в акции, сервисы и услуги, описанные в Интернет-магазине.

1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

2. Термины и определения

2.1. «Товар» - объект соглашения сторон, изделия в ассортименте, представленном в Интернет-магазине, и витрине офлайн-магазина.

2.2. «Каталог» - информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине на сайте stroi13.ru.

2.3. «Заказ» - заявка на приобретение товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного Покупателем товара.

2.4. «Договор» - условия купли-продажи товара, изложенные в настоящем соглашении и принятые Покупателем путем оплаты.

2.5. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи дистанционным способом, в соответствии со ст. 497 ГК РФ (на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром).

2.6. «Офлайн магазин» – магазин по адресу Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Строительная , д. 2Б.

2.7. «Покупатель» - любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

2.8. «Продавец» - ООО «ШАНС» (юридический адрес - 430001, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 2Б, оф.1. ИНН 1326233281 КПП 132701001 ОГРН 1151326021550)

2.9. «Соглашение» - данная оферта со всеми изложенными положениями.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.

4. Регистрация

4.1. В настоящем Интернет-магазине существует система регистрации Покупателей.

Положения настоящего Соглашения обязательны как для зарегистрированных, так и для незарегистрированных Покупателей.

4.2. Для регистрации в Интернет-магазине необходимо предоставить действующий адрес электронной почты, на который будет направлено письмо с кодом подтверждения регистрации. Логином будет являться адрес электронной почты. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Администрация сайта гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных.

4.3. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его пароля или возможности его несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу zakazstroitel@yandex.ru.

5. Оформление заказа

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге Интернет-магазина либо на витрине магазина «ДЕЛАЙ СМЕЛО». Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: традиционным способом в магазине «ДЕЛАЙ СМЕЛО» по адресу г. Саранск, ул. Строительная, д. 2Б, а также по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на сайте.

5.2 После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или e-mail) для получения подтверждения заказа.

5.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или e-mail).

5.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.

5.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

5.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону e-mail).

5.7. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “Имя”, “Адрес доставки” и "Телефон", с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

5.8. Все характеристики и изображения товаров предоставлены производителями. Производитель оставляет за собой право изменить характеристики/внешний вид товара без предварительного уведомления Продавца, в связи с чем, на дату приобретения товара они могут отличаться от представленных в настоящем Интернет-магазине. Возможны изменения и текстовые опечатки. Покупатель должен проверить наличие необходимых характеристик и комплектации в момент непосредственного приобретения/получения Товара.

5.9. Продавец не несет ответственность за информацию, найденную покупателем где-либо вне сайта (реклама, рекомендации, отзывы, каталоги и др.)

5.10. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения заказа сотрудниками магазина. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или e-mail) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным. В этом случае Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично. В случае неполучения от Покупателя согласия на оплату Заявки по новой цене Заказ считается отмененным.

6. Оплата Заказа

6.1. Информация о цене и наличии товара, указанная в Интернет-магазине, является действительной на текущую дату. Точную информацию необходимо уточнять по телефону: +7 (927)-276-96-30.

6.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует по телефону об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает денежные средства Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.

6.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Оформить заказ". После этого цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Способы оплаты Товара указаны в Интернет-магазине в разделе "Оплата".

6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.

Порядок оплаты с помощью банковских карт указан в Интернет-магазине в разделе "Оплата".

В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая набора Покупателем ПИН-кода.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса РФ.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные в Интернет-магазине и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

6.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, скидки не распространяются на товары по специальной цене.

7. Доставка и приемка-передача товара

7.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте.

7.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.

7.3. Если крупногабаритный и тяжелый груз не может быть доставлен одним автомобилем, то он разбивается на несколько автомобилей, каждый из которых оплачивается отдельно.

7.4. Служба доставки предварительно сообщает Покупателю о предстоящей доставке. В случае, если телефон Покупателя, указанный в Заявке на доставку, не отвечает или недоступен, доставка переносится автоматически на следующий день.

7.5. При отсутствии Покупателя в назначенное время доставки, водители ожидают 30 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторный выезд Службы доставки оплачивается Покупателем дополнительно. Для оформления повторной доставки Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по телефону. По истечении суток Заказ аннулируется, и повторная доставка не оформляется. Денежные средства за Заказ возвращаются Покупателю, способом которым он был оплачен.

7.6. Отказ или перенос доставки (производится однократно) на другое время осуществляется по звонку на телефон, указанный в заявке на доставку.

7.7. Доставка товара осуществляется только до подъезда, калитки дома при наличии подъездных путей. В случае возникновения чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (природные или общественные явления), препятствующих доставке товара ближе, чем на 30 метров до подъезда (входа в здание), Покупатель обязан уведомить об этом сотрудников Магазина по телефону, указанному в заявке на доставку. При возникновении указанных обстоятельств в момент оказания услуги, обеспечить проезд транспорта до подъезда (входа в здание) в противном случае товар доставляется на минимально возможное расстояние до подъезда (входа в здание). Услуги по переносу товара до подъезда (входа в здание) в этом случае оплачиваются покупателем отдельно согласно установленным тарифам.

7.8. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, предоставившему сведения о заказе (номер Заказа и/или ФИО Получателя) и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме Службе доставки.

7.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа Служба доставки вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя (Получателя), а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя

7.10. При передаче Заказа Покупатель должен проверить целостность упаковки, внешний вид и качество Товара, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент, а также калибр, тон, оттенок и № партии товара, в тех случаях, когда это необходимо.

В случае выявления недостатков в передаваемом Товаре Покупатель (получатель Заказа) вправе отказаться от получения Товара, указав причину отказа в товарной (расходной) накладной и/или заявке на доставку.

После получения товара Покупателем (Получателем) Заказа претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеством, комплектностью, товарным видом и иных видимых недостатков Продавцом не принимаются и не рассматриваются. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в удовлетворении данных претензий.

7.11. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на бланке заявки на доставку/Интернет-магазине, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

7.12. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара (Заказа) и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Товара (Заказа). В случае недоставки Заказа Продавец производит Покупателю возврат стоимость предоплаченного Покупателем Заказа.

7.13. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки.

7.14. Неполучение Заказа в указанные сроки считается отказом Покупателя от заключения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю.

8. Хранение Товара

8.1 Срок хранения товаров по заказам в магазине «ДЕЛАЙ СМЕЛО":

По оплаченным заказам 5 дней

По заказам без оплаты 3 дня

Срок хранения товаров считается с момента оформления Интернет заказа.

8.2. После истечения срока хранения, заказы аннулируются, товары возвращаются на реализацию, по оплаченным заказам происходит возврат денежных средств на карту покупателя, с которой производилась оплата Интернет-заказа.

9. Возврат Товара

9.1. Возврат и обмен товара производятся в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 года «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», а также «Законом о защите прав потребителей».

9.2. Возврат товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен Покупателем самостоятельно через магазин «ДЕЛАЙ СМЕЛО» по адресу Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная , д. 2Б, либо посредством заявки на возврат товара по телефону +7 (927)-276-96-30.

9.2.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара - в течение 365 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, срок годности не менее 2 месяцев до окончания, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя и передачи Товара Покупателем Продавцу или Службе доставки Продавца.

9.2.2. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.

9.3. Возврат товаров, входящих в Перечень технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924, устанавливается только после соответствующей экспертизы в сервисных центрах.

9.3.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю (Производителю) или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

9.4. Возврат денежных средств за Товар осуществляется Покупателю тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара, в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.09.2007 N 612 (ред. от 16.05.2020),

В случае если возврат наличных денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца в магазине «ДЕЛАЙ СМЕЛО» по адресу Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная , д. 2Б;

б) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя.

9.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве или ассортименте Товара.

9.5.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество и ассортимент Товаров. В случае выявления Покупателем при получении Заказа расхождения по количеству или ассортименту Товара с данными Заказа, Покупатель делает соответствующую отметку в расходной (товарной) накладной и заявке на доставку.

9.5.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

Если Продавец передал Покупателю большее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель при получении Заказа вправе отказаться от Товара в части, не соответствующей Заказу, либо принять весь Товар, оплатив Товар по цене, указанной в расходной (товарной) накладной.

В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо потребовать возврата денежных средств за оплаченный, но не переданный Товар.

9.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа, при условии наличия соответствующей отметки в расходной (товарной) накладной и заявке на доставку (п.9.5.1 Соглашения).

9.5.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на адрес электронной почты или по телефону, указанным Покупателем при оформлении Заказа.

Денежные средства, оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.9.5.6.

9.5.5. В случае нарушения Покупателем п.9.5.1, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству или ассортименту переданного Товара.

9.5.6. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не переданный Товар, подлежат возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

10. Интеллектуальная собственность

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

11. Конфиденциальность и защита персональной информации

11.1. При регистрации в Интернет-магазине или при оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, адрес, телефон, пароль для доступа к Интернет-магазину.

11.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом в соответствии с ч.1 ст. 9 Федерального закона от 29.09.2006г. № 152-ФЗ "О персональных данных", в соответствии с политикой обработки персональных данных, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

Согласие на обработку персональных данных Покупателя действует с даты получения такого согласия до его отзыва. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца, и Покупатель не сможет размещать Заказы в Интернет-магазине

11.3. Оператор (Продавец) обрабатывает полученные персональные данные в целях и в соответствии с политикой обработки персональных данных.

Предоставленная информация используется Продавцом, в том числе, для: регистрации Покупателя в Интернет-магазине; выполнения своих обязательств перед Покупателем; оценки и анализа работы Интернет-магазина; определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

11.6. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера, в соответствии с согласием на получение рекламной рассылки. Отказ от получения данных сообщений оформляется путем перехода по соответствующей ссылке «отписаться», имеющемся в каждом письме, либо путем направления запроса на электронную почту zakazstroitel@yandex.ru.

11.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.

Не является нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

Не является нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.

11.6. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11.9. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме.

12. Права и обязанности сторон

12.1. Продавец обязуется:

1) Соблюдать условия настоящего договора

2) Передать Покупатель оплаченный товар в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего договора

Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

3) Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством и политикой обработки персональных данных.

12.2. Продавец имеет право:

1) Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина, расположенного по Интернет-адресу: https://stroi13.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2) Расширять и сокращать товарное предложение в Интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

3) Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

4) Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

5) Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

6) Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

7) Продавец оставляет за собой право на изменения незначительных элементов дизайна товара, которые не приводят к ухудшению работоспособности товара.

8) Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9) Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта stroi13.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

10) Продавец после получения соответствующего согласия вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

12.3.Покупатель обязан:

1) До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

2) Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Покупателю.

3) Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

4) В момент получения Товара внимательно его осмотреть в присутствии курьера и убедиться, что товар полностью соответствует заказанному (модель, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.

5) Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина

12.4. Покупатель имеет право:

1) Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок путем перехода по соответствующей ссылке «отписаться», имеющемся в каждом письме, либо путем направления запроса на электронную почту zakazstroitel@yandex.ru.

2) Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с пунктом 9 настоящего договора.

3) Выбирать удобный ему способ доставки и способ оплаты Товара.

13. Ответственность

13.1. Интернет-магазин не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Интернет-магазина, причиненный Пользователю в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

13.2. Интернет-магазин не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Интернет-магазину, как-то: банки, транспортные компании, Интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

13.3. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.

13.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

13.5. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

13.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

13.7. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего договора.

13.8. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае споры разрешаются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг

14.1. Соглашение действует с момента его принятия Покупателем до момента получения им товара.

14.2. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание всех Услуг при нарушении Покупателем данного Соглашения.

14.3. Если Покупатель предоставляет о себе неверную информацию или у сотрудников магазина есть серьезные основания полагать, что предоставленная Покупателем информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить заказ Покупателя и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.

14.4. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание Услуг при нанесении Покупателем ущерба Интернет-магазину или третьим лицам путем непрямого нарушения условий настоящего Соглашения.

14.5. При прекращении Услуг Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Покупателя доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

14.6. Продолжение пользования Услугами через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий Соглашения будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Покупатель должен в течение указанного срока направить письменное уведомление о своем несогласии по e-mail zakazstroitel@yandex.ru.

14.7. Интернет-магазин не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

14.8. Интернет-магазин вправе прекратить действие Соглашения без соблюдения срока, предусмотренного в п.10.6, при нарушении Покупателем своих обязательств.

15. Урегулирование споров

15.1. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

15.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.

15.3. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных Интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Соглашения.

15.6. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

16. Особые условия, форс-мажор

16.1. Интернет-магазин имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на сайте stroi13.ru или на других ресурсах, принадлежащих Интернет-магазину.

16.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина решения проблем в получении Услуг, за исключением случаев, связанных с действием форс-мажорных обстоятельств.

16.3. Отношения, возникающие между Интернет-магазином и Покупателем в связи с предметом настоящего Соглашения и не урегулированные настоящим Соглашением, оформляются в виде протоколов и/или дополнительных соглашений к настоящему Соглашению, которые становятся его неотъемлемой частью при условии соблюдения простой письменной формы и подписания их Интернет-магазином и Покупателем.

16.6. После принятия настоящего Соглашения все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему Соглашению, теряют свою юридическую силу.

16.5. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, а также протоколами и/или дополнительными соглашениями к нему, Стороны руководствуются действующим законодательством.

16.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками.

16.9. Стороны обязаны в письменной форме или по e-mail уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

17. Отзыв оферты

Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем Интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.